Automazione, integrazioni e crescita organica.

Mi occupo di sistemi CRM, integrazioni e architettura dei contenuti per la ricerca organica. Le due metà sembrano mestieri diversi, ma sono lo stesso problema visto due volte: decidere come strutturare l’informazione perché un sistema — o una persona — riesca a orientarsi. Da una parte lo si fa con oggetti, permessi e automazioni; dall’altra con tassonomie, gerarchie e link interni.

La maggior parte del mio lavoro è su Salesforce. Di recente ho progettato e costruito l’architettura dei contenuti dietro il portale di acquisizione internazionale di studenti di un’università europea — tassonomia a tre assi, 51 articoli ottimizzati, componenti su misura — consegnato a settembre 2026. Quando mi serve un’integrazione che non esiste ancora, la scrivo e la pubblico sul mio GitHub.

Al momento sto costruendo competenza su Salesforce Administrator sul campo, in vista della certificazione nel 2027, e il prossimo lavoro in programma è un’implementazione Salesforce completa per un’organizzazione non profit.